Auteur/autrice : Jonathan

Design de Service, fondements et outils

Formation de 9 heures. Démystifier les fondements de l’approche, l’état d’esprit et les outils des phases de clarification, d’idéation et de prototypage. Réaliser des exercices pratiques afin de consolider ses apprentissages axés sur la conception de nouveaux services.

La créativité au quotidien 

Conférence de 60 minutes. Comment pourrions-nous activer la créativité au quotidien ? Quelle est l’importance de la créativité dans la résolution de problèmes, la prise de décisions, l’innovation et l’adaptation aux changements ?

Catherine a été une personne clé dans les évènements de co-création que je voulais réaliser avec nos futurs utilisateurs. J’avais une vision claire, mais j’avais besoin que mes idées s’appuient sur une expertise éprouvée et qu’elles s’insèrent dans une démarche réfléchie et efficace : ce qu'elle a offert avec BRIO !
Marie-Lou Gagnon
Marie-Lou GagnonPrésidente , Braver
L’approche empathique du design thinking de Catherine a permis de mieux cerner les besoins de nos clientèles lors de notre projet d’idéation et de renouvellement muséal. « Se mettre à la place de » pour développer de nouveaux concepts est crucial !
Romain Nombret
Romain NombretDirecteur du patrimoine, Boréalis
Nous avons fait affaire avec Catherine pour stimuler l’innovation en période de crise sanitaire. Le but du parcours était de pousser nos réflexions et nos actions un cran plus loin. Le résultat est atteint ! Merci à toi Catherine pour ton très grand professionnalisme.
Pascal Harvey
Pascal HarveyDG, Réseau des SADC et CAE
Créative, empathique, plaçant l’humain au cœur de tout, Catherine amène les gens à innover et à penser « Out of the box ». Elle est LA personne de confiance pour mener des initiatives de design avec vos équipes. Je vous la recommande sans hésitation !
Marie-Noëlle Ethier
Marie-Noëlle EthierBeneva
Catherine réussit à créer un climat de confiance qui encourage les échanges et qui suscite l’innovation chez les personnes participantes. Ses ateliers de design ont su convaincre les gestionnaires qu’on pouvait faire les choses autrement. Notre expérience avec Catherine nous influence encore dans le cours de nos mandats en expérience client.
Mireille Chevalier
Mireille ChevalierCoordonnatrice Expérience client, Revenu Québec

4DT est une boutique de consultation indépendante en design de services, stratégie et en innovation basée à Québec. Depuis presque 10 ans, elle accompagne les organisations à unir ses talents pour imaginer le futur.

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Services virtuels et hybrides
(Québec, Canada)

Catherine a été une personne clé dans les évènements de co-création que je voulais réaliser avec nos futurs utilisateurs. J’avais une vision claire, mais j’avais besoin que mes idées s’appuient sur une expertise éprouvée et qu’elles s’insèrent dans une démarche réfléchie et efficace : ce qu'elle a offert avec BRIO !
Marie-Lou Gagnon
Marie-Lou GagnonPrésidente , Braver
L’approche empathique du design thinking de Catherine a permis de mieux cerner les besoins de nos clientèles lors de notre projet d’idéation et de renouvellement muséal. « Se mettre à la place de » pour développer de nouveaux concepts est crucial !
Romain Nombret
Romain NombretDirecteur du patrimoine, Boréalis
Nous avons fait affaire avec Catherine pour stimuler l’innovation en période de crise sanitaire. Le but du parcours était de pousser nos réflexions et nos actions un cran plus loin. Le résultat est atteint ! Merci à toi Catherine pour ton très grand professionnalisme.
Pascal Harvey
Pascal HarveyDG, Réseau des SADC et CAE
Créative, empathique, plaçant l’humain au cœur de tout, Catherine amène les gens à innover et à penser « Out of the box ». Elle est LA personne de confiance pour mener des initiatives de design avec vos équipes. Je vous la recommande sans hésitation !
Marie-Noëlle Ethier
Marie-Noëlle EthierBeneva
Catherine réussit à créer un climat de confiance qui encourage les échanges et qui suscite l’innovation chez les personnes participantes. Ses ateliers de design ont su convaincre les gestionnaires qu’on pouvait faire les choses autrement. Notre expérience avec Catherine nous influence encore dans le cours de nos mandats en expérience client.
Mireille Chevalier
Mireille ChevalierCoordonnatrice Expérience client, Revenu Québec